Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich verarbeite Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO, Datenschutzgesetz – DSG, Telekommunikationsgesetz 2021).

In dieser Datenschutzerklärung informiere ich Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen meiner Website und meiner Dienstleistungen.

1. Verantwortliche Stelle

Michelle Sebernegg, B.A. - The Polarity Room
Schörgelgasse 80/12
8010 Graz
Österreich

E-Mail: kontakt@thepolarityroom.com
Telefon: +43 664 355 85 61

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Ich erhebe, verarbeite und speichere personenbezogene Daten ausschließlich, soweit dies:

• zur Durchführung meiner Beratungsdienstleistungen

• zur Beantwortung von Anfragen

• zur Terminvereinbarung

• zur Vertragsabwicklung

• zur Rechnungslegung

• oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen

erforderlich ist.

Dazu gehören insbesondere:

• Name

• Adresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Nachrichteninhalte

• Rechnungsdaten (Anschrift, Bankverbindung)

Im Rahmen der Lebens- und Sozialberatung können – sofern für die Beratung erforderlich – auch besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO (z. B. gesundheitsbezogene Informationen) verarbeitet werden. Dies erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und unter Wahrung der gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht.

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Vertragserfüllung erforderlich.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Terminvereinbarung und Durchführung der Beratungsleistungen

• Erstellung von Angeboten und Rechnungen

• Kommunikation mit Ihnen als Kund*in

• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung).

4. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Steuerrechtlich relevante Unterlagen werden gemäß Bundesabgabenordnung (BAO) für 7 Jahre aufbewahrt.

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

5. Datenverarbeitung auf der Website

a) Hosting und Server-Logfiles

Beim Besuch der Website werden automatisch folgende Daten gespeichert:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Browsertyp und -version

• Betriebssystem

• Referrer-URL

Diese Daten dienen der technischen Sicherheit und der Stabilität der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse).

b) SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden übermittelte Daten geschützt übertragen.

c) Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie über das Kontaktformular oder per E-Mail Kontakt aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen gespeichert.

Kommt kein Vertragsverhältnis zustande, werden Anfragen nach angemessener Frist gelöscht.

d) Cookies

Diese Website verwendet Cookies, um die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Es werden folgende Arten von Cookies eingesetzt:

• technisch notwendige Cookies

• funktionale Cookies

• Analyse-Cookies (sofern aktiviert)

Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalität der Website einschränken.

e) Newsletter (Brevo)

Für den Versand meines Newsletters verwende ich Brevo (Sendinblue GmbH).

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren. Das bedeutet, dass Sie nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, in der Sie Ihre Anmeldung nochmals bestätigen müssen.

Verarbeitet werden:

• E-Mail-Adresse

• ggf. Name

• technische Informationen (z. B. Öffnungs- und Klickraten)

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Abmeldelink im Newsletter nutzen.

f) Google Analytics

Sofern Google Analytics aktiviert wird, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner.

Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

• gekürzte IP-Adresse

• Nutzungsverhalten

• Geräte- und Browserinformationen

6. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt ausschließlich:

• wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist

• wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht

• oder wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben

Eine kommerzielle Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten

• Berichtigung unrichtiger Daten

• Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen

• Einschränkung der Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Widerruf einer erteilten Einwilligung

Sind Sie der Meinung, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstoßen, so ersuchen wir Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen, um allfällige Fragen aufklären zu können. Sie haben selbstverständlich auch das Recht, sich bei der Datenschutzbehörde oder bei einer Aufsichtsbehörde innerhalb der EU zu beschweren.

8. Sicherheit der Daten

Ich setze technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Manipulation oder unbefugter Offenlegung zu schützen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen meiner Leistungen anzupassen.